RMM vertical · Hostelería · España

El puesto de mando para tu parque TPV, sin desplazamientos

PhantomZX une monitorización, control remoto, alertas, Verifactu y multi-tenant en un solo panel pensado para distribuidores e instaladores de TPV de hostelería. Trabajamos con la realidad del bar: cajones, impresoras térmicas, datafonos, KDS y BDs locales de Numier, Ágora, Glop, Hellocash, Hit y Revo.

< 5 minPara enrollar un TPV nuevo
2Métodos de control remoto (PhantomDesk + PhantomWeb)
6+TPVs hosteleros integrados
1 jul 2026Verifactu obligatorio. Listo desde hoy.

Por qué un RMM vertical, no uno genérico

NinjaOne, Atera y Pulseway están bien para ofimática. Para hostelería se quedan cortos: no entienden de Verifactu, no leen las BDs de Numier, no saben distinguir un cajón inteligente de un teclado.

🖥️

Integraciones TPV nativas

Conectores directos con los TPVs de hostelería españoles. Leemos sus BDs locales (SQLite, Firebird, MS SQL) sin jugar a adivinar.

  • Numier · Ágora · Glop
  • Hellocash · Hit Systems · Revo
  • + tu TPV propio bajo petición
💳

Periféricos hosteleros

El cajón inteligente, la térmica de tickets y el KDS de cocina son ciudadanos de primera. No "dispositivos USB raros".

  • CashDro · CashLogy · CashGuard
  • Térmicas ESC/POS (Epson, Star, Bixolon)
  • PDAs Android · Datafonos · KDS
🛡️

Verifactu listo

Despliegue en bloque, validación del envío a AEAT, alertas cuando la cola se atasca o el TPV deja de cumplir. La obligación de 1 julio 2026 sin caos.

  • Plantillas de update masivo
  • Alertas por cola fallida
  • Auditoría de envíos
🎮

Control remoto doble

PhantomDesk (RustDesk embebido, mejor latencia) o PhantomWeb (Guacamole en navegador, sin instalar nada). Modo "red lenta" para ADSL antiguo.

  • Auto-login con usuario fijo oculto
  • Cada sesión queda auditada
  • Funciona detrás de NAT — túnel reverso
📡

Watchdogs proactivos

Los procesos críticos (Numier.exe, ESCPOS, Datafono) se vigilan. Si caen, los relanzamos antes de que el camarero te llame.

  • Auto-restart de procesos
  • Vigilancia de servicios Windows
  • Watchdogs por equipo o por grupo
🌐

Monitor de servicios externos

Configurable por intervalo (30s–24h). El agente comprueba desde el TPV si numier.com/clientes responde, si el datáfono está vivo en la LAN, si la térmica está alcanzable. Detectas redes locales que bloquean tráfico antes de que el camarero llame.

  • HTTP, ping ICMP o TCP connect
  • Configurable por organización o por equipo
  • Última latencia + histórico visible en el panel
🚨

Alertas accionables

Email, Telegram, webhooks. Reglas por organización: TPV offline > 5 min, disco > 90%, RAM saturada, cajón con jam, cola Verifactu en error.

  • Plantillas por escenario
  • Silenciar fines de semana
  • Escalado por turno
🏢

Multi-tenant real

Un panel por distribuidor, clientes aislados, subdistribuidores con permisos diferenciados. Compartir un equipo entre distribuidor y cadena hostelera con scopes por organización.

🔐

Seguridad y RGPD

MFA, API keys, auditoría completa, datos en Hetzner Alemania. Backup local + off-site cifrado en Backblaze B2. Retención GDPR configurable.

📊

Insights de negocio

Dashboard con tickets/día, ventas, top productos. Útil tanto para tu equipo de soporte como para el dueño del local que pide datos los lunes.

El flujo en 4 pasos

De cero a TPV monitorizado en menos de 5 minutos. Sin abrir un escritorio remoto, sin desplazamientos.

1️⃣

Crea un token de instalación

Define cuántos equipos puede enrollar, cuándo caduca y a qué organización van. Genera un código corto /i/abc12345.

2️⃣

Comparte el enlace

Tu técnico abre la URL en el TPV, pulsa "Copiar comando", lo pega en PowerShell como administrador y listo. Funciona en Windows en español, inglés, alemán o portugués.

3️⃣

El TPV aparece en el panel

Hostname, IP, RAM, disco, periféricos detectados, BD del TPV identificada. Ya hay alertas, watchdogs y control remoto disponibles.

4️⃣

Tú vuelves a casa

Cuando el camarero diga "no tira la térmica", abres PhantomDesk desde tu portátil y resuelves en 60 segundos. Sin cobrar desplazamiento, sin perder hora valiosa.

Compatible con tus TPVs

Soporte de despliegue en Windows desde el día uno. Integraciones de BD por TPV se incorporan en oleadas.

NumierIntegrado
ÁgoraIntegrado
GlopIntegrado
HellocashIntegrado
Hit SystemsEn curso
RevoEn curso
TPVs propiosA petición
+ tu TPV aquíCuéntanos

Ver detalle de cada integración →

La ola Verifactu

Obligatorio para facturación profesional el 1 de julio de 2026

Miles de locales tendrán que actualizar su TPV antes de esa fecha. Con PhantomZX puedes empaquetar el despliegue, validar que cada equipo está cumpliendo y reaccionar en tiempo real cuando el envío a AEAT falla. Tu distribuidora puede ser la que lo gestione sin caos.

Cómo te ayuda PhantomZX

Precios transparentes

Paga solo por los equipos que gestionas. Sin sorpresas, sin contratos anuales obligatorios.

Starter

Para distribuidores que arrancan

3 €/equipo/mes

Mínimo 50 equipos · Mensual

  • Agente Windows ilimitado
  • PhantomDesk + PhantomWeb
  • Alertas email + Telegram
  • Watchdogs y auto-restart
  • Multi-tenant básico
Empezar

Enterprise

Para cadenas y >500 equipos

A medida

Volumen + SLA + onboarding

  • Todo lo de Pro
  • SLA 99,9 % con compensación
  • Onboarding dedicado
  • Branding propio (white-label)
  • Hosting dedicado opcional
Hablemos

Ver desglose completo de planes →

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